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La Junta otorga su sello de calidad al Hospital de Benalmdena y a cinco unidades del Hospital Costa del Sol

El Hospital de Alta Resolucin de Benalmdena (Mlaga) y cinco unidades del Hospital Costa del Sol del municipio malagueo de Marbella han recibido este jueves la certificacin de calidad que otorga la Consejera de Salud a travs de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluca (ACSA).

Mlaga, 7 de Junio de 2018


En concreto, se trata de los servicios de Farmacia, Cuidados Crticos, Radiodiagnstico, Urologa y Laboratorio del Hospital Costa del Sol, que junto al hospital benalmadense han superado procesos de certificacin basados en estndares de calidad que evalan, entre otros aspectos, la organizacin de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atencin, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.

Estos servicios, todos pertenecientes a la Agencia Sanitaria Costa del Sol, han conseguido el sello de calidad de la ACSA en nivel 'avanzado', con la excepcin del rea Integrada de Gestin de Laboratorio Clnico del Hospital Costa del Sol, que ha alcanzado el nivel 'ptimo' de certificacin, el segundo de los tres previstos por el modelo andaluz de calidad y que solo poseen ocho laboratorios en Andaluca.

La delegada territorial de Igualdad, Salud y Polticas Sociales en Mlaga, Ana Isabel Gonzlez de la Torre, ha presidido el acto de entrega de estas distinciones, que se ha celebrado en el hospital de Marbella, con la presencia del director de la Agencia Sanitaria Costa del Sol, Torcuato Romero Lpez; del director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluca, Antonio Torres Olivera; as como de los equipos directivos de los hospitales Benalmdena y Marbella, y de las unidades que han recibido la certificacin de calidad.

HOSPITAL DE ALTA RESOLUCIN DE BENALMDENA.

As, ha detallado que el Hospital de Alta Resolucin de Benalmdena ha conseguido su primer sello de calidad en nivel avanzado con el programa de certificacin especfico de la ACSA para centros hospitalarios, destacando en su proceso de evaluacin por sus condiciones de accesibilidad y sus medidas de continuidad asistencial, como su programa de consultora presencial y telefnica entre atencin primaria y las especialidades hospitalarias.

El equipo evaluador tambin ha destacado el compromiso de sus profesionales con la custodia y manejo de la documentacin clnica y con la gestin del dolor, fundamentalmente perioperatorio, con medidas que garantizan el seguimiento del mismo tanto durante la estancia hospitalaria como en las llamadas postoperatorias.

Asimismo, se ha puesto en valor el control y seguimiento que el hospital realiza sobre los procesos de soporte asociados al mantenimiento preventivo de las instalaciones, as como el uso de las nuevas tecnologas en la gestin de datos en el rea de Radiologa, con desarrollos propios que permiten un riguroso manejo de demoras en pruebas diagnsticas y comunicacin de resultados alarmantes.

HOSPITAL COSTA DEL SOL.

Por su parte, el Hospital Costa del Sol de Marbella ha recibido cinco nuevos certificados de calidad, para las reas integradas de gestin de Farmacia Hospitalaria y Nutricin, Cuidados Crticos, Urologa y Hemodilisis, Radiodiagnstico y Laboratorio Clnico.

Esta ltima ha conseguido el nivel 'ptimo' de calidad con el programa de certificacin para laboratorios clnicos, mejorando su nivel previo, el 'avanzado', obtenido por primera vez en.

el ao 2006 y que se ha venido renovando peridicamente.

Entre los aspectos mejor valorados en su proceso de certificacin, se han destacado sus procedimientos para garantizar la seguridad de la informacin clnica y la trazabilidad de las actuaciones realizadas en el laboratorio de reproduccin asistida y el banco criognico de gametos, as como el compromiso con la formacin de los profesionales, la definicin y medicin de indicadores en mbitos como la gestin de reactivos caducados, o la gestin documental dentro del rea.

Por su parte, los servicios de Farmacia Hospitalaria y Nutricin, Cuidados Crticos, y Urologa y Hemodilisis del hospital marbell han conseguido la certificacin con el programa de unidades de gestin clnica.

El informe de evaluacin de Farmacia Hospitalaria y Nutricin seala la seguridad del paciente como su principal punto fuerte, gracias a medidas como la conciliacin de la medicacin previa al ingreso de los pacientes quirrgicos, la programacin de la dispensacin en pacientes ambulatorios, la monitorizacin de la temperatura a tiempo real en la cmara frigorfica destinada al almacenamiento de los medicamentos termosensibles y las actividades de verificacin del procedimiento de preparacin y manejo de la medicamentos.

En el caso de Cuidados Crticos, se ha puesto en valor la colaboracin con intrpretes que facilitan la comunicacin con personas de habla no hispana, el uso de cdigos QR para dar acceso a vdeos explicativos sobre el funcionamiento de los equipos ms importantes, o la informacin escrita sobre alarmas y sonidos habituales en la UCI que se entrega a los familiares, permitiendo reducir la inquietud e incertidumbre en el momento de la visita.

En relacin con Urologa y Hemodilisis, se ha destacado el rol activo que el rea asigna al paciente en la promocin de su propia seguridad, proporcionndole informacin sobre riesgos en diez momentos considerados especialmente vulnerables, as como la puesta en marcha de actividades de prevencin y promocin de la salud, entre las que cabe resaltar la primera escuela de pacientes con insuficiencia renal en Andaluca, que esta rea desarrolla en colaboracin con la unidad de Nefrologa.

Por otro lado, el rea Integrada de Gestin de Radiodiagnstico ha logrado el sello de calidad de la ACSA superando su proceso de evaluacin con el programa de centros y unidades de diagnsticos por imagen, que contempla 126 estndares.

Con un porcentaje de cumplimiento superior al 73 por ciento, esta rea ha demostrado un alto grado de compromiso con la prevencin y la seguridad, destacando por su estrategia de formacin sobre el uso de radiaciones ionizantes en radiologa, mamografa y resonancia magntica nuclear. Adems, el rea dispone de una pgina web propia dentro del portal del hospital, donde se difunde informacin para el paciente, cartera de servicios, resultados y composicin de la misma, han detallado.



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